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2025年大阪万博・インバウンド増加への対応法を解説。 Webサイトを多言語化する方法やその他の多言語対応の活用・成功事例を紹介し、具体的な進め方を提案
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ロボット 2024年版！最新サービスロボットの魅力と特徴!!
2024年における産業用ロボットと作業ロボットの最前線！生成AIを活用し、生活や業務に革命をもたらす最新サービスロボットの導入情報を提供します。顧客体験を向上させる技術の魅力と特徴、さらに産業用ロボットとサービスロボットの違いについてわかりやすく解説します。
ロボット ロボットによる接客のメリット・デメリット？生成AIの進化で顧客体験DXが変わる！
AIロボットによる接客は、顔認識や自然言語処理といった先進技術を駆使して顧客体験を一新し、効率化と業務の最適化や多言語対応による言葉の壁を解消します。一方ロボットでは補えない人間の温かみ不足もデメリットとして考えられます。AI技術の進歩が顧客体験にもたらす影響を深く掘り下げて考察します。